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Kundenberater (m/w/d) Online Auktionshaus| Start 25.1. | Essen

Onlineshopping ist für dich kein Fremdwort und wenn du den Countdown 3 … 2 … 1 siehst, läufst du zur Höchstform auf? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann bist du bei uns genau richtig.

Für unser fast 100-köpfiges Team am Standort Essen suchen wir zum 25.1. Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) Online Auktionshaus 

Aufgaben im Überblick: 

  • Annahme telefonischer und schriftlicher Anfragen von bestehenden Mitgliedern 
  • Klärung von Fragen aus dem Bereich Missbrauch/Prävention
  • Sicherheitsberatung
  • Bearbeitung und Überprüfung von schriftlicher Kundenkommunikation
Was wir bieten:

  • 4-wöchige Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Möglichkeit zur Arbeit im Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Attraktive Bonusmöglichkeit von 0,50€/Stunde on Top
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Hohe Affinität zum Onlineshopping
  • Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Flexible Einsatzbereitschaft zu unseren Servicezeiten von Mo – Fr 8-22 Uhr, sowie Sa – So von 9-20 Uhr

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.***

 Unser Recruiting-Team, Donata Guzauskaite, Katrin Reich und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Telefon: +49 201 2587-0006
WhatsApp*: +49 171 222 5982 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


Dein HR Team Essen