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Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Premium Kaffeeanbieter Essen

 

Wenn Kunden und Kundinnen noch lange nach deinem Anruf von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du bei uns genau richtig. Wenn du jetzt noch ein besonderes Talent dafür hast, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein, dann haben wir den idealen Job für dich. Wir suchen begeisterungsfähige Kundenberater/innen, die Kundenservice in bester Qualität leben möchten.

Für unser Teams am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Premium Kaffeeanbieter

Aufgaben im Überblick:

  • Kundenberatung zu Produkten  eines Premium Kaffeeanbieters
  • Beantwortung technischer Anfragen zu Kaffeemaschinen
  • Vorstellung der Serviceleistungen unseres Partners
  • Kompetente telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Mit Sympathie und Engagement für zufriedene Kunden und Kundinnen sorgen

Was wir erwarten:

  • Kaffeeliebhaber/in mit Gefühl für Luxus
  • Vertriebsorientiertes Denken und Handeln
  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche In- und Outbound- sowie Backoffice- Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Attraktive Bonusmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting Team, Julia Becker, Donata Guzauskaite und Meike Lombeck steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587 0006 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 8.500 Service Professionals bieten an 22 Standorten in 11 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Dein HR Team Essen