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Mitarbeiter (m/w/d) im Feedbackmanagement für eine internationale Fluggesellschaft | Essen

Du bist reisebegeistert, kommunikativ und liebst abwechslungsreiche Anfragen von unterschiedlichen Kunden?

Dann komm zu uns an Bord und lebe deine Leidenschaft!

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als

Mitarbeiter (m/w/d) im Feedbackmanagement für eine internationale Fluggesellschaft

Aufgaben im Überblick:

  • Schriftliche Beratung von Beschwerdekunden
  • Bearbeitung von neuen und bereits bestehenden Vorgängen 
  • Klärung von Unstimmigkeiten 

Was wir erwarten:

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
  • Erfahrungen im Bereich Touristik von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Attraktive Bonusmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting Team, Julia Becker, Donata Guzauskaite und Meike Lombeck steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587 0006 zur Verfügung.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Dein HR Team Essen