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21

Mitarbeiter (m/w/d) im Feedbackmanagement für eine internationale Fluggesellschaft Essen

Du bist reisebegeistert, kommunikativ und liebst die abwechslungsreichen Anfragen von unterschiedlichen Kunden. Dann komm zu uns an Bord und lebe deine Leidenschaft!

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für eine internationale Fluggesellschaft

Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische Beratung von Kunden
  • Bearbeitung von neuen und bereits bestehenden Vorgängen
  • Klärung von Unstimmigkeiten

Was wir erwarten:

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Bereich Touristik von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Attraktive Bonusmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Julia Becker, Donata Guzauskaite und Meike Lombeck steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587 0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 8.500 Service Professionals bieten an 22 Standorten in 11 Ländern internationale  Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

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