Bratislava
Sei dabei!
Offene Stellen:
1

Operátor / operátorka českého zákaznického centra | Bratislava

Operátor / operátorka českého zákaznického centra

Náplň práce:

Tato pozice zahrnuje poskytování komplexního zákaznického servisu prostřednictvím telefónu, e-mailu a písemnou formu pro české klienty našeho partnera – známého poskytovatele v oblasti TV a médií:

  •  zadávání, kontrola a schvalování nových smluv a dodatkových služeb do systému na základě telefonických požadavek prodejce
  •  aktivace a deaktivace služeb
  •  telefonické potvrzování smluv
  •  technická podpora
  •  administrativní činnosti

Osobnostní předpoklady a dovednosti

  •  čeština na dobré komunikativní úrovni ( slovem i písmem )
  •  výborné komunikační a korespondenční zručnosti
  •  rozvinutá PC gramotnost
  •  důslednost, spolehlivost a zodpovědnost
  •  dynamická, flexibilní osobnost a odolnost vůči stresu
  •  časová dostupnost min. 20 hod./týdně – v rámci pracovní doby PO – PÁ od 08.00 – 20.00, víkendy a svátky 10.00 – 20.00

Zaměstnanecké výhody, benefity

  •  náročná, ale pestrá pracovní náplň
  •  intenzivní zatrénování
  •  moderní office
  •  možnost kariérního růstu v mezinárodní společnosti
  •  možnost osobního rozvoje
  •  flexibilní plánování pracovního času  ( min. 20 hod./týdně )
  •  “Member gets Member“ ( Poznáš někoho, kdo by chtěl u nás pracovat ? Představ nám ho a můžeš získat atraktivní bonus )
  •  káva a čaje po celý den zdarma
  •  každý týden pro všechny čerstvé ovoce
  •  týmové akce ( teambuildingy, společenské akce pro zaměstnance )
  •  oddychová místnost ( Chill – Out – Room )
  •  Týden zdraví
  •  karta Multisport, umožnující neomezený vstup do různých areálů za velmi výhodné ceny
  •  vzdělávací program pro naše zaměstnance

Plat se skládá z fixního základu (810€) a bonusu (cca. 160 €); resp. 4,90 € brutto/hod + 0,70 € bonus/h při studentské dohodě.

Náš recruitingový tým Vám rád odpoví na všechny Vaše dotazy na čísle +421 2 3301 7006.

Stále to pre Vás není to pravé? Další zajímavé pracovní nabídky najdete zde.

O nás:
CCC je jednou z vedoucích společností v oblasti profesionálních služeb péče o zákazníka v Evropě. Více než 8.500 profesionálů poskytuje v 22 pobočkách v 11 zemích medzinárodní služby zákaznického servisu na nejvyšší úrovni.

Dein HR Team Bratislava