Pracovník zákazníckeho servisu so slovenčinou a češtinou
Náplň práce:
- Táto pozícia zahŕňa poskytovanie zákazníckeho servisu cez telefón, e-mail a písomne pre slovenských a českých partnerov a klientov nášho partnera – známeho poskytovateľa v oblasti TV & médií:
- zadávanie, kontrola a schvaľovanie nových zmlúv a dodatkových služieb do systému na základe telefonických požiadaviek predajcov
- aktivácia a deaktivácia služieb
- telefonické potvrdzovanie zmlúv
- technická podpora
- administratívne činnosti
Čo očakávame:
- slovenčina alebo čeština na veľmi dobrej komunikatívnej úrovni (slovom aj písmom)
- maďarčina na komunikatívnej úrovni výhodou
- výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
- rozvinutá PC gramotnosť
- dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
- dynamická, flexibilná osobnosť a odolnosť voči stresu
- časová dostupnosť min. 20 hod/týž. – v rámci pracovnej doby PO – NE 08.00 – 20.00
- povinnosť zúčastniť sa už plateného vstupného školenia od 15.03.2021 do 26.03.2021 (každý pracovný deň od 8.00 do 16.30)
Čo ponúkame:
- flexibilné plánovanie pracovného času a home office
- "Member gets member" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovat? Predstav nám ho a môžeš získať atraktívny bonus!)
- káva a čaje po celý deň zadarmo
- tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)
- Týždeň zdravia
- karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu
Plat sa skladá z fixného základu (800 € + 50 € v prípade českého materinského jazyka) a bonusu (160 – 200 €) . Pri práci na študentskú dohodu 4,75€/h (4,90€/h v prípade českého materinského jazyka) + 1€/h bonus.
Náš recruitingový tím Vám rád zodpovie všetky Vaše otázky na čísle +421 2 3301 7006.
Stále to pre Vás nie je to pravé? Ďalšie zaujímavé pracovné ponuky nájdete tu.
O nás:
Od nášho založenia v roku 1998 je zákaznícky servis našou vášňou – v roku 2020 sme urobili ďalší krok vpred a stali sme sa súčasťou TELUS International. Odvtedy poskytuje 50 000 členov tímu najlepšie zákaznícke služby vo vyše 50 jazykoch pre medzinárodných a uznávaných partnerov.
Company