Bratislava
Sei dabei!
Offene Stellen:
5

Pracovník/pracovníčka zákazníckej podpory so slovenčinou a maďarčinou Bratislava


Pre našu pobočku v Bratislave hľadáme do nášho slovensko-maďarského tímu s nástupom od 15.10.2018

Pracovníkov zákazníckeho servisu so slovenským a maďarským jazykom

Nápln práce:

Táto pozícia zahrna poskytovanie zákazníckeho servisu cez telefón, e-mail a písomne pre slovenských a maďarských partnerov a klientov online shop-u nášho partnera – známej medzinárodnej obchodnej spoločnosti Tchibo:

  • poskytovanie komplexného poradenstva o produktoch, aktuálnych akciách a ostatných službách spolocnosti
  • analýza požiadaviek zákazníka a následné hladanie riešení s dôrazom na maximálnu spokojnost
  • spracúvanie a vybavovanie objednávok
  • prozákaznícke riešenie stažností zákazníkov
  • administratívne cinnosti

Co ocakávame:

  • maďarčina a slovenčina na úrovni materinského jazyka (slovom aj písmom)
  • výborné komunikacné a korešpondencné zrucnosti
  • rozvinutá PC gramotnost
  • dôslednost, spolahlivost a zodpovednost
  • dynamická, flexibilná osobnost a odolnost voci stresu
  • casová dostupnost min. 20 hod/týž. – v rámci pracovnej doby PO – PI 08.00 – 20.00, SO 08.00 – 16.00

Co ponúkame:

  • nárocná, ale pestrá pracovná nápln
  • intenzívne zatrénovanie
  • moderný office
  • možnost kariérneho rastu v medzinárodnej spolocnosti
  • možnost osobného rozvoja
  • flexibilné plánovanie pracovného casu
  • "Member gets member" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovat? Predstav nám ho a môžeš získat atraktívny bonus!)
  • káva a caje po celý den zdarma
  • každý týžden pre všetkých cerstvé ovocie
  • tímové akcie (teambuildingy, spolocné podujatia pre zamestnancov)
  • oddychová miestnost (Chill-Out-Room)
  • Týždne zdravia
  • karta Multisport, umožnujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za velmi výhodnú cenu
  • vzdelávací program (jazykové kurzy, kurz Excel)
  • možnost cerpania dovolenky aj pocas skúšobnej doby

Plat sa skladá z fixného základu (820 €) a bonusu (cca. 160 – 220 €). Celkovo sa pohybuje vo výške cca. 1 000 – 1 040 € brutto/mesiac, resp. 5,20€ brutto/hod + cca. 1 – 1,20€ bonus/h pri študentskej dohode.

Náš recruitingový tím Vám rád zodpovie všetky Vaše otázky na císle +421 2 3301 7006.

Stále to pre Vás nie je to pravé? Dalšie zaujímavé pracovné ponuky nájdete tu.

O nás:

CCC je jednou z vedúcich spolocností v oblasti profesionálnych služieb starostlivosti o zákazníka v Európe. Viac ako 7.000 profesionálov poskytuje v 20 pobockách v 10 krajinách medzinárodné služby zákazníckeho servisu na najvyššej úrovni.

Dein HR Team Bratislava