Duisburg
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Quality Specialist (m/w/d) | Duisburg


Du bist ein Ass in Sachen Kommunikation und hast ein Händchen für die Weiterentwicklung und Motivation unserer Mitarbeiter? Wenn du jetzt auch noch einen ausgeprägten Erfolgswillen mitbringst, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir ab sofort Verstärkung als

Quality Specialist (m/w/d)

Aufgaben im Überblick:

  • Betreuung eines Banking-Projektes im Daily Business inklusive der Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter/ innen
  • Durchführung von Qualitäts.- / quantitätssteigernden Maßnahmen
  • Eigenständige Ausarbeitung von projektbezogenen Inhalten, Briefings und Durchführung von
    Workshops sowie Coachings
  • Proaktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Strukturen / des Coachingkonzeptes
  • Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Mitarbeitern und unserem
    Partner

Was wir bieten:

  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixe Grundvergütung und exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Freude an der Mitarbeiterausbildung und -motivation sowie hohe Begeisterungsfähigkeit
  • Fähigkeit, fachliche Inhalte nachhaltig zu vermitteln
  • Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in MS Outlook, MS Word und MS Excel
  • Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Kommunikations- und Kontaktstärke
  • Kennzahlenverständnis, strukturierte Arbeitsweise, Begeisterung für Monitorings und Reportings
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Einfühlungsvermögen sowie sicheres und sympathisches Auftreten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Chantal Retzlaff, Pamela Thielen, Jasmine Kampka und Nadya Karoumat, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 203 360 310 06 oder per WhatsApp* unter +49 1525 529 000 9 zur Verfügung und und freut sich auf deine Bewerbung.   

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

*Was solltest du bei deiner Bewerbung per WhatsApp beachten? 

  • Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp.
  • Deine Handynummer sowie deine personenbezogenen Daten werden von uns weder gespeichert noch für andere Zwecke als den WhatsApp-Chat verwendet. Bitte sende uns keine Bilder oder Videos.
  • Um dein Profilbild musst du dir keine Gedanken machen. Wir geben deine Daten oder Bilder nicht an Dritte weiter.
  • Den Chat löschen wir spätestens 3 Monate nach dem letzten Kontakt mit dir.
  • Unsere WhatsApp-Nummer steht nur zur Kontaktaufnahme via Chat oder Sprachnachricht und nicht für Telefon- oder Videoanrufe bereit. Möchtest du uns telefonisch erreichen, melde dich unter +49 203 360 310 06.

Dein HR Team Duisburg