Danzig
Sei dabei!
Offene Stellen:
54

Specialista digitálního marketingu s češtinou pro Social Media Project (m/f/d) | Gdansk


Pokud inspirujete zákazníky kompetentností a vstřícností, pak jste v TELUS International správně. Je to výjimečný talent, dát zákazníkům v telefonupocit, že jsou v nejlepších rukou. Pokud chcete žít zákaznický servis v nejlepší kvalitě, máme pro vás perfektní práci!

Pro náš tým v Gdaňsku aktuálně hledáme

Specialista digitálního marketingu s češtinou pro Social Media Project (m/f/d)

Náplň práce:

  • Každodenní kontaktování nových a stávajících zákazníků (agentur nebo inzerentů) prostřednictvím telefonu, chatu a e -mailu, identifikace prodejních příležitostí  a poskytnutí nejlepšího řešení pro jejich obchodní cíle
  • Zlepšení zkušenosti zákazníků tím, že se budete snažit o optimální a přiměřené přijetí produktu
  • Správa portfolia zákazníků a odpovědnost za rostoucí příjmy
  • Poskytnutí před- a poprodejní podpory pro všechny produkty
  • Vytváření úspěšných příběhů inzerentů, kteří dosáhli úspěchu v růstu svého podnikání používáním těchto produktů
  • Používání různých nástrojů, abyste mohli správně komunikovat a zajistit pro inzerentovo podnikání úspěch

Požadavky:

  • 1 až 3 roky zkušeností v oblasti digitálního marketingu nebo organizace online prodeje
  • Znalost českého jazyka s výbornými komunikačními schopnostmi
  • Anglický jazyk minimálně na úrovni B2
  • Znalost MS Office a využívání systémů hlasové schránky a elektronické pošty
  • Iniciativní člověk, který dokáže dodržet termíny a rád pracuje v rámci konkurenčního vnitřního prostředí
  • Proaktivní přístup k identifikaci problémů a příležitostí, jakož i ke komunikaci se zákazníky
  • Vysoká motivovanost a orientace na cíl
  • Kreativní rozhodovací schopnosti a schopnost pracovat nezávisle
  • Silné zaměření na detaily a navazující schopnosti
  • Schopnost provádět více úkolů najednou a pracovat pod tlakem
  • Schopnost kontaktovat zákazníky prostřednictvím telefonu, chatu nebo e -mailu

Nabízíme:

  • Komplexní školení o výrobcích a intenzivní zaškolení na pracovišti
  • Flexibilní plánování pracovní doby na zajištění rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem
  • Interní školení a možnosti dalšího vzdělávání prostřednictvím našeho kampusu
  • Možnosti postupu v naší mezinárodní společnosti
  • Fixní základní odměna s atraktivními bonusovými možnostmi
  • Vysoce motivovaný a oddaný tým s neformální kulturou
  • Skvělá kancelář s moderními pracovišti, bezplatnými nápoji a pravidelně čerstvým ovocem jako malá motivace navíc
  • Soukromá zdravotní péče

Připojte se k našemu týmu a zaregistrujte se hned teď!

Náš náborový tým Aleksandra Kasperska, Aigul Sourbaeva a Paweł Szejgiec je vám k dispozici pro dotazy na čísle +48 58 882 28 88 a těší se na přijetí vaší žádosti na adrese jobs.gdansk@telusinternational.com nebo pokud kliknete na položku Přihlásit se.

Přizpůsobili jsme náš náborový proces a nyní nabízíme online pohovory všem kandidátům.

O nás: Vynikající služby zákazníkům jsou naší vášní – v roce 2020 se Competence Call Center spojilo s TELUS International a nyní je jeho součástí. Od té doby poskytuje 50 000 členů týmu nejlepší služby zákazníkům ve více než 50 jazycích pro mezinárodních a známých partnerů.

16272

Dein HR Team Danzig