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Team Manager Outbound (m/w/d) | Essen


Für unseren Partner, einen der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Hörlösungen bieten unsere Presales Experten professionelle und kundenorientierte Beratung an. Wenn auch du Spaß am Kundenservice und Verkauf hast und zudem Kommunikationsgeschick mitbringst, dann haben wir den idealen Job für dich.

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als

Team Manager Outbound (m/w/d)

Aufgaben im Überblick:

  • Betreuung und Entwicklung unserer Mitarbeiter im Daily Business
  • Unterstützung und Befähigung des Teams bei der Erreichung der Verkaufsziele
  • Mitarbeiterführung und stetige Motivation
  • Durchführung von qualitätssteigernden Maßnahmen
  • Eigenständige Ausarbeitung von projektbezogenen Inhalten, Briefings
  • Vertretung des CCC gegenüber dem Partner
  • Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Projekts
  • Überwachung, Reporting und Analyse von projektrelevanten KPIs

Was wir erwarten:

  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einem Sales-Projekt
  • Erfahrung in der Führung eines Teams im Outbound-Bereich
  • Gutes Kennzahlenverständnis
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office [insbesondere Excel]
  • Positive Grundeinstellung und selbstbewusstes Auftreten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Durchsetzungsvermögen und Begeisterungsfähigkeit
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fähigkeit Konflikte lösen zu können

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
    Aufstiegschancen im Team
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch
    zentrale Lage
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und
    exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie
    Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühest-möglichen Eintrittstermins.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Dein HR Team Essen