Telefonist (m/w/d) Onlineshop | Kein Verkauf | Quereinsteiger willkommen | Aachen

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Onlineshopping liegt dir im Blut und du bist ständig auf der Jagd nach dem nächsten Schnäppchen? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!

Wir suchen für unseren Standort Aachen ab sofort Verstärkung als

Telefonist (m/w/d) Onlineshop | Kein Verkauf | Quereinsteiger willkommen

für unseren Partner, einen der größten Online-Versandhändler weltweit.

Was wir bieten:

Homeoffice nach 4-8 Wochen möglich
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner
Tolles Team mit hochmotivierten und qualifizierten Kolleginnen und Kollegen
Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien ohne überflüssige Bürokratie
Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen und kostenlosem Zugang zu Obst, Kaffee und Tee

Aufgaben im Überblick:

Betreuen und Beraten der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail
Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Was wir erwarten:

Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort- und Schrift
Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Nouria Ourzag, Bernd Clasen und Philipp Kraut, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 241 9368-6006 oder per WhatsApp* unter +49 173 859 5836 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.