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VIP Kundenbetreuer (m/w/d) für einen der größten Online-Marktplätze | Berlin

"3… 2… 1… meins" ist genau deins? First Class Service ist für dich selbstverständlich und VIP Kunden sind bei dir goldrichtig? Dann haben wir den idealen Job für dich, denn für unser Berliner Team suchen ab sofort Verstärkung als

VIP Kundenbetreuer (m/w/d) für einen der größten Online-Marktplätze

Du bist ein begeisterungsfähiger Service Profi und nimmst gerne telefonische und schriftliche Anfragen der umsatzstärksten Kunden unseres Partners entgegen. Außerdem führst du kundenorientierte Bedarfsermittlungen durch, um die VIP Kunden bestmöglich in ihrem Tagesgeschäft zu unterstützen.

Was wir bieten:

  • Eine Vergütung ab 11,34 € Stundenlohn zuzüglich leistungsorientierten Bonus sowie weiteren Entwicklungsmöglichkeiten
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte, zum Beispiel vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios
  • Eigenständige Arbeit mit vielen Entscheidungsmöglichkeiten
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Familiäres Teamgefühl durch gemeinsame Teamabende und Events
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Freude an professioneller Kundenbetreuung
  • Analytisches und kreatives Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen auf höchstem Niveau
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Hohe Affinität zum eCommerce
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Robert Neumann und Mark Zeh, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.berlin@yourccc.com oder klick einfach auf "BEWERBEN".

Noch unentschlossen? Wir bieten dir jeden Mittwoch die Gelegenheit zwischen 10.00 und 12:00 Uhr unverbindlich vorbeizukommen, um dir deinen zukünftigen Arbeitsplatz schon vor deiner Bewerbung anzuschauen. Gib uns bitte vorher kurz Bescheid, sodass wir uns auf deinen Besuch vorbereiten können.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier: berlin.yourccc.com.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Dein HR Team Berlin