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Workforce Manager / Einsatzplaner (m/w/d) | Wien


Du bist ein Zahlenmensch und die Arbeit mit Tabellen und Excel macht dir sogar richtig Spaß? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, gemeinsam mit unserem Team die Prozesse weiterzuentwickeln, dann haben wir den idealen Job als Personalplaner für dich!

Für unser Team am Standort Wien suchen wir ab sofort Verstärkung als

Workforce Manager / Einsatzplaner (m/w/d)

Aufgaben im Überblick:

  • Personaleinsatzplanung auf Wochen- und Monatsbasis, insb. Forecasting und Erstellung der Einsatzpläne
  • Ansprechpartner für Mitarbeiter/innen für alle Fragen rund um den Einsatzplan
  • Bearbeitung von Urlaubsanträgen und Auswertung projektbezogener Statistiken
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Project Management und Auftraggebern
  • Pflege und Weiterentwicklung der WFM-Tools

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Option, dich und deine Fähigkeiten ideal ins große Ganze einzubringen
  • Zentrales Büro mit Loftcharakter und moderner Hardware für ein optimales Arbeiten
  • Fixe Grundvergütung mit leistungsorientierten Bonusmöglichkeiten
  • Familiäres und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und lockerer Duz-Kultur
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Was wir erwarten:

  • Sehr gute MS Excel-Kenntnisse, z.B. Formelberechnung, Formatierungen, Pivot Charts etc.
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, Zahlenaffinität und geringe Fehlertoleranz
  • Idealerweise Erfahrung in der Einsatzplanung – auch Quereinsteiger möglich
  • Erfahrung im Umgang und Programmierung mit Microsoft Visual Basic for Applications (VBA) wünschenswert sowie gute Kenntnisse in der englischen Sprache
  • Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit, Innovationsfreude und ein hohes Maß an Flexibilität
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollbeschäftigung, ein Grundgehalt von 2.400,– € brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. 

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +43 (0)1 811 22-2222 zur Verfügung und und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Dein HR Team Wien