Cristina-Steluta Mares erhält den Special Award für “Best People and Quality Management”
Seit der Standorteröffnung im Juni 2014 ist Cristina-Steluta Mares im CCC Brașov tätig. In ihrer aktuellen Position verantwortet sie das Training und Quality Management für eines der größten internationalen Projekte in der Location mit mehr als 100 Mitarbeiten. Sie kümmert sich um Themen wie Qualitätssicherung, Informationsvermittlung und Mitarbeiterentwicklung.
Bei den Romanian Contact Center Awards 2016 nahm sie für ihr Engagement den Special Award in der außerordentlichen Kategorie „Best People and Quality Management“ entgegen.
„Steluta hat uns besonders durch ihre positive und empathische Persönlichkeit sowie ihren qualitäts- und lösungsorientierten Zugang überzeugt. Sie stellt den einzelnen Mitarbeiter in den Fokus und setzt bei der Weiterentwicklung im Team auf persönliche Unterstützung und individuelle Förderung. Aus diesem Grund haben wir uns dafür entschieden, Steluta mit einem Special Award für das „Best Quality and People Management“ zu ehren. Wir gratulieren Steluta ganz herzlich und wünschen ihr und ihrem Team weiterhin viel Erfolg“,
so Madalina Vilau, Managing Director der Marketing Insiders Group und Organisatorin der Romanian Contact Center Awards.
„Für mich sind Kommunikation und Vertrauen die Schlüsselfaktoren um die Motivation und Loyalität in meinem Team zu sichern. Dabei erwarte ich nur das von meinen Mitarbeitern, was ich auch selbst zu geben bereit bin. Mein Ziel ist es, für unsere Mitarbeiter und Partner die höchsten Qualitätsstandards und kontinuierliche Verbesserung zu ermöglichen.
Ich bin sehr stolz, dass mein Engagement dahingehend mit dieser Auszeichnung von Expertenseite gewürdigt wird und freue mich schon auf die weitere Entwicklung des CCC Brașov“,
so die erfreute Preisträgerin.
Über CCC Braşov:
Im Juni 2014 eröffnete CCC in Braşov seinen zweiten rumänischen Standort. Bereits seit 2007 bietet CCC aus Bukarest Kundenservice Lösungen für lokale und internationale Partner.
Gemeinsam mit dem Standort in Bukarest ist Braşov die perfekte Ergänzung für die internationale Bestshoring- und Multi-Location-Strategie des Unternehmens.
Aktuell ist im CCC Braşov ein Team von mehr als 200 Personen beschäftigt.
Mit der Auszeichnung bei den Romanian Contact Center Awards 2016 freut sich das CCC Team über 51 internationale Awards.
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