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Call Center Manager Filip Kanikowski vergrößert Team im CCC Danzig, Polen

• 15 Juni 2015
• Marianne Rutrecht

Im Frühjahr 2014 eröffnete CCC seine internationale Location in Danzig, Polen. Call Center Manager Filip Kanikowski ist aktuell mit einem Team von bereits 200 Mitarbeitern am Standort tätig und weiterhin auf der Suche nach engagierten Talenten.

Zu besetzen sind beispielsweise Positionen als Kundenberater, Trainer und im Thema Reporting.

„Seit der Standorteröffnung haben wir einige wichtige Meilensteine mit unserem Team erreicht. CCC Danzig wurde im vergangenen Jahr EN zertifiziert und bereits mit Ende 2014 haben wir 150 Mitarbeiter beschäftigt. Wir sind mit CCC Bestandskunden erfolgreich am Markt durchgestartet und aktuell mit weiteren potentiellen Partnern im Gespräch um unser lokales und internationales Business auszubauen. Für die kommende Expansion und spannende Projekte aus Branchen wie beispielsweise Tourismus oder e-Commerce freuen wir uns auf viele Neuzugänge in unserem Team“,

so Filip Kanikowski.

Der Standortleiter selbst ist seit Stunde null maßgeblich am Aufbau und dem Wachstum der polnischen CCC Location beteiligt.

Bis zur Übernahme des Call Center Managements betreute er zunächst als Projekt Manager erfolgreich den ersten internationalen Partner in Danzig. Filip Kanikowski verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung im  Customer Service Outsourcing für Projekte unterschiedlicher Industrien wie Telekommunikation oder Luftfahrt.  Auch im Qualitäts- und Performance Management, IT Service Desk und der Durchführung von Zertifizierungsprozessen und -maßnahmen eignete er sich umfassende Kenntnisse an.

Über CCC Danzig:

Seit März 2014 ist der europäische BPO Dienstleister CCC (Competence Call Center) neben Deutschland, Frankreich, Österreich, Rumänien, der Schweiz, der Slowakei und der Türkei auch in Polen aktiv.

Die Größe des Marktes, das hervorragende Wirtschaftswachstum und das sehr gute Ausbildungs-, sowie Sprachenniveau der Bevölkerung waren ausschlaggebend für die Wahl des attraktiven Wirtschaftsstandortes Polen.

CCC Danzig bietet hochqualitative Kundenservice Lösungen für nationale und internationale Partner.

Jobsuchende die an der spannenden Entwicklung des CCC Danzig teilhaben möchten richten ihre Bewerbung gern anjobs.gdansk@yourccc.com.

Alle aktuellen Ausschreibungen finden Sie auf unserer Karriereseite.