Im Anschluss an die Vorträge der 18. CCC Convention am 8. Oktober 2015 im Humboldt Carré Berlin wurde Maciej Buś als 10. Preisträger in die CCC Hall of Fame aufgenommen.
Olav V. Strawe, diesjähriger Event Moderator sowie erster Special Award Gewinner im Jahre 2006 und Maria Hoffrichter-Zanetti, CCC Communications Management, überreichten einem sichtlich gerührten Maciej Buś die Trophäe.
„Unser Gewinner 2015 ist Gründer und Präsident des Call Center Forums in Polen und unterstützt seit Jahren die Customer Care Industrie des Landes. Gemeinsam mit seinem umfassenden Netzwerk forciert er Innovationen und dynamische Entwicklungen am polnischen Markt. Wir sind stolz den Kundenservice Experten Maciej Buś im Jubiläumsjahr des CCC Special Award für sein Engagement und seine Leistungen in der Industrie zu ehren“,
so Maria Hoffrichter-Zanetti in der Laudatio.
In früheren Positionen arbeitete Maciej Buś als CEO des Contact Center Management Institutes sowie des Holicon Contact Centers.
Er hat eine Qualifizierung zum Lead Auditor von der Austrian Standards Plus GmbH.
Maciej Bus besuchte die School of Banking in Poznan, mit einem Schwerpunkt auf Sales Strategien und Marketing Services.
Bei der 18. CCC Convention waren fünf ehemalige CCC Special Award Gewinner anwesend, die Maciej Buś gratulierten.
CCC Special Award
Der CCC Special Award wird seit 2006 an herausragende Persönlichkeiten verliehen, welche mit ihrem Einsatz und Engagement maßgeblich zur Professionalisierung und dem Image der Customer Service Industrie beigetragen haben.
Diese ExpertInnen wurden bereits in die CCC Hall of Fame aufgenommen:
Dieter Fischer, Präsident des Schweizer Verbandes CallNet.ch
Manfred Stockmann, Präsident des Call Center Verbandes Deutschland
Manuel Jacquinet, Co-Präsident von Malpaso und Chefredakteur des Branchenmagazins „En-Contact“, Frankreich
Meltem Karateke, Präsidentin von IMI Conferences, Türkei
Xi Zhao, Gründer und Präsident der CCMWorld Group, China
Madalina Vilau, Initiatorin der ersten Customer Care Conference & Expo in Bukarest, Gründerin und Herausgeberin des rumänischen Branchenmagazins „Call Center Magazine“, Rumänien
Nicolette Wuring, Buchautorin und Geschäftsführerin der Customer Management Services, Niederlande
Simone Fojut, Chefredakteurin des Call Center Profi, Deutschland
Olav V. Strawe-Higuchi, Herausgeber TeleTalk, Deutschland/USA.
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