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Der 11. CCC Special Award geht an Robert Murray

• 07 Oktober 2016

Highlight und krönender Abschluss der CCC Convention war einmal mehr die Verleihung des CCC Special Awards.

Diesjähriger Preisträger der Trophäe ist Robert Murray, Bestselling Autor und internationaler Business Leader, der live aus Kanada zur Entgegennahme seiner Auszeichnung zugeschalten war.

„Bob hat die Mission Menschen zu inspirieren. Er ist für uns und für viele ein Mentor und Freund, mit unglaublicher Leidenschaft und einem außerordentlichen Talent für Leadership“,

so Heather White, Madalina Vilau und Maria Hoffrichter-Zanetti in ihrer Laudatio.

Ein sichtlich gerührter Robert Murray sandte per Live Videobotschaft seine Message an das Publikum:

„Wann immer Sie mit Menschen zu tun haben suchen Sie nach ihrem bemerkenswerten Potential, das in jedem von uns steckt. So werden Sie großartige Leistungen erzielen“.

Über Robert Murray

Der Bestselling Autor, internationale Speaker, Kundenanwalt und Strategieexperte Robert (Bob) Murray ist Partner der Incrementa Group, einer in Vancouver ansässigen Organisation für Business Strategien und Leadership.
Bob hat bereits vor Publikum in mehr als 25 Ländern auf der ganzen Welt zu Themen rund um eine kundenzentrierte Unternehmenskultur gesprochen.

Bob ist Amazon Bestselling Autor der erfolgreichen Bücher über Management, Wirtschaft und Strategien „It´s already inside“ und „Unlocked“ sowie dem kommenden Nachfolger „Simple Leadership – Simply said“.
Er verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in Marketing, Sales, Operations, Business Development und General Management- und das in mehr als 20 Ländern.
Mit seinem leidenschaftlichen Vortragsstil präsentiert Bob Geschichten direkt aus der Praxis, deren einfache Lektionen sofort umgesetzt werden können um Unternehmenskulturen und leistungsstarke Teams durch das Chaos der heutigen Welt zu führen.

CCC Special Award

Der CCC Special Award wird seit 2006 an herausragende Persönlichkeiten verliehen, welche mit ihrem Einsatz und Engagement maßgeblich zur Professionalisierung und dem Image der Customer Service Industrie beigetragen haben.

Diese ExpertInnen wurden bereits in die CCC Hall of Fame aufgenommen:

Maciej Buś, Präsident des Call Center Forum, Polen

Dieter Fischer, Präsident des Schweizer Verbandes CallNet.ch

Manfred Stockmann, Präsident des Call Center Verbandes Deutschland

Manuel Jacquinet, Co-Präsident von Malpaso und Chefredakteur des Branchenmagazins „En-Contact“, Frankreich

Meltem Karateke, Präsidentin von IMI Conferences, Türkei

Xi Zhao, Gründer und Präsident der CCMWorld Group, China

Madalina Vilau, Initiatorin der ersten Customer Care Conference & Expo in Bukarest, Gründerin und Herausgeberin des rumänischen Branchenmagazins „Call Center Magazine“, Rumänien

Nicolette Wuring, Buchautorin und Geschäftsführerin der Customer Management Services, Niederlande

Simone Fojut, Chefredakteurin des Call Center Profi, Deutschland

Olav V. Strawe, Herausgeber TeleTalk, Deutschland/USA.