Lutz Vahrenbrink verantwortet Call Center Management im CCC Essen

  • 26 Januar 2015
  • Marianne Rutrecht
Lutz Vahrenbrink verantwortet Call Center Management im CCC Essen

Am CCC Standort in Essen übernahm Lutz Vahrenbrink die Position des Call Center Managers.

Er verantwortet damit ein Team von aktuell 420 Mitarbeitern und das Management namhafter Geschäftspartner aus der Aviation, e-Commerce-, Telekommunikations- und Konsumgüterindustrie.
Der Standort Essen wurde im Oktober 2013 eröffnet und seither kontinuierlich erweitert.

Wachstum steht auch in diesem Jahr auf der Agenda. Bis Mitte 2015 sollen 350 weitere Arbeitsplätze geschaffen werden:

„Aufgrund bestehender und neuer Partnerschaften werden wir unser Team in Essen auch weiterhin vergrößern. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern und bieten jedem die Chance sich bei uns persönlich und fachlich zu entwickeln. Um den Erwartungen unserer Auftraggeber und unserem hohen Qualitätsanspruch gerecht zu werden, ist mir regelmäßiger Austausch besonders wichtig. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit und gemeinsame Erfolge mit unseren Partnern und Mitarbeitern“,

so Lutz Vahrenbrink über sein Engagement im CCC Essen.
Lutz Vahrenbrink verfügt über mehr als 15 Jahre Berufserfahrung im Customer Service und e-Commerce Business in Europa, den USA und China.
Zu seiner Verantwortung zählten multi-nationales, technisches Outsourcing Customer Service Management, e-Commerce Full Service Management oder Vendor & Partner Management.

Er verantwortete beispielsweise das Business Development und damit den Aufbau und die operative Verantwortung von länder- und standortübergreifenden Teams für Unternehmen wie Microsoft, Sharp oder HP.

Er implemetierte und optimierte Online Shops für internationale Kunden und organisierte den Kundenservice für e-Commerce Themen speziell im asiatischen Raum.

Lutz Vahrenbrink hat eine Ausbildung zum Betriebsinformatiker und Industriekaufmann absolviert und an der Universität Dortmund Wirtschafts- und Sozialwissenschaften studiert.

 

Über CCC Essen:

Seit Oktober 2013 ist CCC an der Location in Essen aktiv.

Die Metropole im Ruhrgebiet ist eines der Entscheidungs- und Wirtschaftszentren Deutschlands. Für CCC waren der große Pool an qualifizierten Bewerbern, sowie die Nähe zu bestehenden und potentiellen Business Partnern entscheidend für die Wahl des neuen Standortes.