Szanse kariery w CCC CCC oferuje zatrudnionym pracownikom możliwość kariery w naszych oddziałach w Aachen, Barcelonie, Berlinie, Biel, Braszowie, Bratysławie, Bukareszcie, Dortmundzie, Dreźnie, Essen, Duisburgu, Gdańsku, Izmirze, Rydze, Sarajewie, Stambule, Lipsku, Paryżu i Wiedniu. Nasi nowi pracownicy odbywają intensywne szkolenia, treningi i są przygotowywani do swoich zadań jako profesjonaliści obsługi call center w CCC.
Unser Zeichen für Kompetenz

Wysokiej jakości rozwiązania call center

CCC specjalizuje się w wysokiej jakości rozwiązaniach call center. Nasze know-how wnosimy zarówno w zakresie tworzenia, jak również operacyjnej realizacji profesjonalnej komunikacji z klientem na wszystkich kanałach Państwa firmy i Państwa klientów.

Unser Zeichen für Kompetenz

Rozwiązania wielojęzyczne

CCC oferuje swoim klientom wielojęzyczne rozwiązania w ponad 28 językach. Infolinie rozmów przychodzących, kampanie połączeń wychodzących, korespondencja mailowa/faksowa/listowna, czat na żywo, monitoring i wsparcie mediów społecznościowych oraz rozwiązania e-commerce należą do naszych kluczowych kompetencji.

Unser Zeichen für Kompetenz

Nasze kompetencje to nasze przyrzeczenie

Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom najwyższej jakości usług. Za to odpowiada nasz zaangażowany zespół kierowników projektów, coach’ów jakości i specjalistów ds. obsługi, którzy gwarantują niezmiennie wysokie standardy jakości naszych rozwiązań call center.

Nasze rozwiązania

O nas

CCC – powered by TELUS International jest strategicznym dostawcą usług obejmujących cały cykl obsługi klienta. Oferujemy kompletne, innowacyjne rozwiązania przy wsparciu technologii następnej generacji. Naszym celem jest ciągła optymalizacja obsługi klienta za pomocą wszystkich tradycyjnych i cyfrowych kanałów komunikacji. Dzięki znacznemu zasięgowi międzynarodowemu wspieramy potrzeby w zakresie obsługi cyfrowej i doświadczeń klientów najbardziej znanych światowych marek w ponad 50 językach.

CCC w skrócie:
  • Ponad 50 tys. pracowników CCC
  • W ponad 50 miejscach na całym świecie
  • Obsługa w ponad 50 językach
  • Zdobywca 57 nagród międzynarodowych
  • Data założenia: 1 lipca 1998 roku w Wiedniu
  • Zarząd: Christian Legat, Ulf Herbrechter, Thomas Nemec