Stevie 2011 - Contact Center of the Year

W eliminacjach Stevie® Awards for Sales and Customer Service na Florydzie, CCC otrzymało upragnione złote trofeum w kategorii „Contact Center of the Year”

Competence Call Center jest jednym z dwóch europejskich zwycięzców w 65 kategoriach na tegorocznych Stevie® Awards for Sales and Customer Service. W kategorii „Contact Center of the Year over 100 seats”, zespół CCC otrzymał czterdziestocentymetrowe pozłacane trofeum za swoją lokalizację w Stambule. W tej kategorii, Competence Call Center pokonało ośmiu amerykańskich finalistów.

„Competence Call Center rywalizuje w tej konkurencji z najlepszymi performerami w dziedzinie obsługi klienta i sprzedaży, plasując się po raz kolejny w lidze międzynarodowych, dobrze prosperujących i renomowanych firm. Zdobycie tej nagrody jest wyrazem szczególnego uznania dla CCC w Stambule, biorąc pod uwagę dużą liczbę zgłoszonych firm z całego świata i prawie wszystkich branż. Po krajowym wyróżnieniu dla najlepszego centrum kontaktowego na tureckich Contact Center Awards w minionym roku, ta międzynarodowa nagroda jest następnym etapem drogi CCC na rynku tureckim. Serdecznie gratuluję zespołowi CCC i naszym specjalistom ds. obsługi klienta, którzy sprawili, że ten sukces był możliwy”, mówi z dumą Christian Legat, COO Competence Call Center.

Laureatom tegorocznych Stevie® Awards for Sales and Customer Service nagrody zostały wręczone podczas uroczystości Gala Dinner w Eden Roc Renaissance Hotel w Miami Beach na Florydzie. Wśród zwycięzców roku 2011 znalazły się najlepsze międzynarodowe firmy, takie jak Apple (USA), Tata Motors (Indie), Zappos.com ( USA ), Abu Dhabi Finance (Zjednoczone Emiraty Arabskie ) i T-Mobile (UK).

„Stevie® Awards są uważane za jedną z najbardziej pożądanych nagród biznesowych na świecie. Dzierżenie tego trofeum w rękach jest dla mnie, mojego zespołu i całego CCC niesamowitym zaszczytem. Jestem bardzo dumny z tego światowego uznania i potwierdzenia dla naszych partnerów, że wybranie CCC w Stambule było dobrym wyborem”, mówi z zadowoleniem Evren Erbasol, kierownik Call Center, CCC w Stambule.

Stevie® Awards for Sales and Customer Service honoruje profesjonalistów obsługi klienta z całego świata, w kategoriach indywidualnych i korporacyjnych. W roku 2011wpłynęło ponad 800 zgłoszeń z całego świata w łącznie 65 kategoriach. Międzynarodowe jury wybiera najpierw finalistów Stevie Award, a następnie zwycięzców w ramach Final Judging.

„Zdobycie nagrody Stevie® Awards for Sales and Customer Service jest niezwykle dużym i ważnym osiągnięciem”, mówi Michael Gallagher, prezydent Stevie® Awards. „To wyróżnienie dowodzi, że niezależni przedstawiciele biznesu z całego świata są zgodni co do tego, że Competence Call Center jest godne międzynarodowego uznania w zakresie sprzedaży i obsługi klienta. Cieszymy się bardzo z udziału tak wspaniałych europejskich przedsiębiorstw jak CCC w naszym konkursie i serdecznie gratulujemy Competence Call Center tego sukcesu i jego wielkich osiągnięć w obsłudze klienta”.