News

10. Nagroda Specjalna CCC została przyznana Maciejowi Busiowi, prezesowi Call Center Forum w Polsce

• 14 października 2015
• Marianne Rutrecht

Po zakończeniu wykładów na XVIII Konwencji CCC dn. 8 października 2015 w Humboldt Carré
w Berlinie, Maciej Buś został przyjęty do CCC Hall of Fame jako dziesiąty laureat.

Olav V. Strawe, tegoroczny gospodarz imprezy oraz pierwszy zwycięzca nagrody specjalnej
roku 2006 oraz Maria Hoffrichter-Zanetti z działu zarządzania komunikacją w CCC, przekazali trofeum wyraźnie poruszonemu Maciejowi Busiowi.

„Naszym zwycięzcą roku 2015 jest założyciel i prezes Call Center Forum w Polsce, wspierający od lat branżę obsługi klienta w kraju. Poprzez swoją obszerną sieć przyspieszył innowacje i dynamiczny rozwój na rynku polskim.  Jesteśmy dumni z możliwości wyróżnienia eksperta Macieja Busia w jubileuszowym roku Specjalnej Nagrody CCC za jego zaangażowanie i pracę
w branży“,

powiedziała podczas przemówienia Maria Hoffrichter-Zanetti.

Wcześniej, Maciej Buś pracował na stanowisku dyrektora generalnego Instytutu Contact Center Management oraz Holicon Contact Center.

Posiada uprawnienia audytora wiodącego w spółce Austrian Standards Plus GmbH.

Maciej Buś odwiedził także Wyższą Szkołę Zarządzania i Bankowości w Poznaniu, która kładzie szczególny nacisk na strategie sprzedaży i usługi marketingowe.

Podczas XVIII Konwencji CCC obecnych było pięciu poprzednich zwycięzców Nagrody Specjalnej CCC, którzy pogratulowali Maciejowi Busiowi.

Nagroda specjalna CCC

Nagroda specjalna CCC przyznawana jest od 2006 r. wybitnym osobistościom, które w dużej mierze przyczyniły się swoją pracą i swoim zaangażowaniem do profesjonalizacji i budowania wizerunku branży obsługi klienta.

Niżej wymienieni eksperci zostali już przyjęci do CCC Hall of Fame:

Dieter Fischer, prezes szwajcarskiego stowarzyszenia CallNet.ch

Manfred Stockmann, prezes stowarzyszenia Call Center w Niemczech

Manuel Jacquinet, prezes firmy Malpaso i redaktor naczelny branżowego magazynu „En-Contact“, Francja

Meltem Karateke, przewodnicząca konferencji IMI, Turcja

Xi Zhao, założyciel i prezes grupy CCMWorld, Chiny

Madalina Vilau, inicjatorka pierwszej konferencji w obszarze obsługi klienta i Expo w Bukareszcie, założycielka i wydawca rumuńskiego branżowego magazynu „Call Center Magazine“, Rumunia

Nicolette Wuring, autorka książki i dyrektor Customer Management Services, Holandia

Simone Fojut, redaktor naczelna Call Center Profi, Niemcy

Olav V. Strawe, wydawca TeleTalk, Niemcy/USA.