12 Nagroda Specjalna CCC 2017

28 czerwca 2017

Do Alei Sław 2017 dołączyła Claudia Gabler, Szwajcaria

Podczas 20 Konwencji CCC w Berlinie mieliśmy przyjemność uhonorować Claudię Gabler za swoją wspaniałą pracę, włączając ją do grona osób, które wykazują się niespotykaną dbałością o klienta.

Claudia Gabler pochodzi z Austrii i od dziesięciu lat odnosi sukcesy w pięknym szwajcarskim mieście Bernie. Swoje przeszło 20-letnie doświadczenie w sektorze BPO udowadnia poprzez trzy szczególnie mocne strony: umiejętność słuchania, umiejętność szukania wyjątkowych momentów w życiu oraz umiejętność tworzenia wspaniałych treści i historii.

„Jestem bardzo szczęśliwa i zaszczycona, że otrzymałam tę nagrodę. Jest to dla mnie ogromna niespodzianka i wspaniały moment w życiu”

, powiedziała wzruszona Claudia Gabler podczas Konwencji CCC w Tagungswerk w Berlinie.

O Claudii Gabler:

Promocja wizerunku call center oraz rozwój karier kobiet są szczególnie ważne dla Claudii. Poza wybitną pracą dla czołowego szwajcarskiego magazynu branżowego „CMM” (Contact management Magazine) i otrzymaniem dorocznej szwajcarskiej nagrody Golden Headset Award (Złotej Słuchawki), Claudia Gabler jest również aktywna na znakomitej platformie League of Leading Ladies. To właśnie na tej platformie Claudia regularnie publikuje raporty, a także artykuły dla Ladies Drive Magazine oraz udziela się w popularnych bar talks i na konferencjach League of Leading Ladies.

Jako przedsiębiorca, Claudia Gabler wspiera swoimi artykułami także międzynarodowe firmy i czołowych menedżerów. Jest również odpowiedzialna za opracowywanie materiałów firmowych, takich jak książki i broszury biznesowe promujące pozytywny wizerunek branży.

Nagroda Specjalna CCC

Nagroda Specjalna CCC jest wręczana od 2006 roku wybitnym osobowościom, które w znacznym stopniu przyczyniają się do zmiany branży obsługi klienta w bardziej profesjonalną oraz promują ją swoim zaangażowaniem.

Do Alei Sław CCC dołączyli następujący specjaliści:

Robert S. Murray, Autor Bestsellerów i międzynarodowy Lider Biznesu, Kanada

Maciej Buś, Przewodniczący Forum Call Center, Polska

Dieter Fischer, Przewodniczący szwajcarskiego związku CallNet.ch

Manfred Stockmann, Przewodniczący niemieckiego związku Call Center

Manuel Jacquinet, Współprzewodniczący Malpaso i Redaktor Naczelny branżowego magazynu „En-Contact”, Francja

Meltem Karateke, Przewodnicząca Konferencji IMI, Turcja

Xi Zhao, Założyciel i Przewodniczący CCMWorld Group, Chiny

Madalina Vilau, inicjatorka wydarzenia Customer Care Conference & Expo w Bukareszcie, założycielka i wydawczyni rumuńskiego magazynu branżowego „Call Center Magazine”, Rumunia

Nicolette Wuring, Autorka i Dyrektor Generalny w Customer Management Services, Holandia

Simone Fojut, Redaktor Naczelna „Call Center Profi”, Niemcy

Olav V. Strawe, Wydawca „TeleTalk”, Niemcy/USA.