Columbus 2000 – max.treuetalk – Ce-ar fi loialitatea fără max.?
Client:
- -Mobile Austria (fostul max.mobil)
Cel mai inovator proiect de outbound din 2000: Customer Retention & Churn Management:
- 61.690 de apeluri iniţiate
- Rata de succes: 82,51%
Customer Retention & Churn Management:
- Volum de comenzi: € 181.682
- Profit realizat de client: € 1.090.092
Pentru acest proiect Best in Class Change & Turn, compania CCC a primit distincţia Golden Columbus 2000 din partea Asociaţiei Austriece de Marketing Dialog.