TELUS International ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen (TOP 10 BPO Anbieter weltweit). Mehr als 50.000 Service Professionals bieten an 50 Standorten internationale Kundenservice Lösungen auf höchstem Niveau.
Wir suchen ab sofort für unser Customer Relations Team an einem unserer Standorte in Berlin, Aachen, Dortmund, Dresden, Duisburg, Essen oder Leipzig Verstärkung als
Key Account Manager (m/w/d) – B2B Vertrieb / Business Development
Aufgaben im Überblick:
- Erfolgreicher Aufbau von nachhaltigen Neukunden und die Verantwortung für das weitere Wachstum unserer Standorte
- Eigenverantwortliche Markterschließung und Lead Generierung auf Entscheiderebene
- Anbahnung und Entwicklung des Erstkontakts sowie Wahrnehmung von Terminen bei Kunden bis auf C-Level
- Analyse der vorliegenden Business Opportunities (Bewertung, Umfang, Lösung)
- Repräsentanz bei Events und Branchenveranstaltung
- Ausschreibungsbearbeitung sowie Angebotslegung, -präsentation und -verhandlung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
Was wir bieten:
- Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Innovationstreibern in einem innovativen und spannenden Arbeitsumfeld bei einem TOP Unternehmen der Branche
- Eine herausfordernde, vielseitige Aufgabe, dass dir gute berufliche Entwicklungsperspektiven mit Spielraum zur Entfaltung deiner Stärken und Umsetzung eigener Ideen bietet
- Vollzeitstelle mit attraktivem Gehalt (Fixum + Bonus) sowie exklusive Mitarbeiterrabatte
- Flexibles Arbeiten mit der Option auf Homeoffice für Vereinbarkeit von „Job und Familie“
- Individuelle Schulungen und regelmäßige Weiterbildungsangebote
- Eine inspirierende Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und engagierten Team mit Duz-Kultur, flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer nachhaltigen Unternehmenskultur
Was wir erwarten:
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Call Center / Customer Care Sektor oder in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld
- Mehrere Jahre Erfahrung im B2B Vertrieb mit direktem Kundenkontakt auf allen Ebenen
- Belastbares Netzwerk zu B2B Partnern und Entscheidern von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Perfekte MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Power Point)
- Verhandlungsgeschick, Präsentationssicherheit sowie Durchsetzungsstärke
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres, authentisches und empathisches Auftreten
- Reisebereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team, Marco Gaudlitz, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 351 4656-9999 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dresden@telusinternational.com oder klick einfach auf „BEWERBEN“.
Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern auch virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier: dresden.yourccc.com
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
