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Kundenberater (m/w/d) Deutsch / Englisch für eine namhafte Bank im Inbound | Dortmund


Du hast ein Girokonto? Du hast schon mal von Telefon-Banking gehört? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude dabei hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) Deutsch / Englisch für eine namhafte Bank im Inbound

Was wir bieten:

  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten sowie Schichtzulagen
  • Abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für eine große deutsche Bank
  • Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung am Standort Dortmund
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte bei interessanten Kooperationspartnern wie z.B. McFit, Hello Fresh oder John Reed
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
  • Gute Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Was wir erwarten:

  • Viel Spaß an der Kundenbetreuung und eine freundliche Stimme
  • Kommunikationstalent mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische Betreuung von Bestandskunden einer großen deutschen Bank
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Kontostandabfragen
  • Vermittlung von eingehenden Gesprächen an die zuständigen Abteilungen
  • Herausgabe von Informationen zu Produkten und Konditionen der Bank
  • Terminvereinbarungen für den Kunden in den Filialen

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Melissa Görgülü, Marion Rogulski, Kerim Naimi, Michelle Exner und Canan Mert, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund@yourccc.com oder über "GLEICH BEWERBEN".

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Dein HR Team Dortmund