La a 18-a ediție a Convenției CCC, desfășurată pe 8 octombrie la Humbold Carre în Berlin, Maciej Bus a fost admis în cadrul CCC Hall of Fame ca al 10-lea câștigător al premiului.
Olav V. Strawe, moderatorul ediției din acest an și primul câștigător al Special Award în 2006 și Maria Hoffrichter-Zanetti, CCC Comunications Management i-au prezentat trofeul lui Maciej Bus, vizibil emoționat.
“Câștigătorul în 2015 este fondatorul si președintele CCC Polonia, care susține industria de customer care a țării de ani de zile. Împreună cu echipa sa, el susține dezvoltarea inovativă și dinamică în piața poloneză. Suntem mândri să îl onorăm pe expertul în customer care Maciej Bus în cadrul jubileului CCC Special Award de acest an, pentru angajamentul și realizările sale în această industrie“,
a declarat Maria Hoffrichter-Zanetti.
Înainte, Maciej Bus a fost CEO al Contact Center Management Institute și Holicon Contact Center.
El este calificat ca principal auditor pentru Austrian Standards Plus GmbH.
Maciej Bus a terminat Școala de Banking din Poznan, punând accent în studiile sale pe strategii de vânzări și servicii de marketing.
La a 18-a ediție a CCC Convention, 5 foști câștigători ai CCC Special Award au fost prezenți și l-au felicitat pe Maciej Bus.
CCC Special Award
CCC Special Award a fost acordat încă din 2006 unor personalități remarcabile care au contribuit considerabil la transformarea industriei de relații cu clienții într-una profesională și au ajutat la promovarea imaginii acestei industrii prin angajamentul lor.
Experții admiși în CCC Hall of Fame sunt:
Dieter Fischer, Președente al Swiss association CallNet.ch
Manfred Stockmann, Președinte al German Call Center Association
Manuel Jacquinet, Co-Președinte al Malpaso și Chefredakteur des Branchenmagazins “En-Contact“, Franța
Meltem Karateke, Președinte al IMI Conferences, Turcia
Xi Zhao, fondator și Președinte al CCMWorld Group, China
Madalina Vilău, inițiatoarea primei conferințe de Customer Care & Expo în București, fondator și editor al revistei de comerț “Call Center Magazine“, România
Nicolette Wuring, autor și CEO la Customer Management Services, Olanda
Simone Fojut, editor șef al “Call Center Profi”, Germania
Olav V. Strawe, editor al „TeleTalk“, Germania/SUA.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru pentru a fi la curent cu toate stirile TELUS International!
1998 - 2023 © CCC Holding GmbH
