Servicii scrise

În calitate de partener cu experiență, CCC vă sprijină în implementarea optimă a campaniilor de outgoing. Punctele noastre forte sunt:

• o experienţă îndelungată şi cuprinzătoare privind toate canalele de comunicare
• asigurarea calităţii la nivel individual, adaptată particularităţilor fiecărui canal
• CCC este partenerul dumneavoastră pentru orice contact, comunicând în mai mult de 28 de limbi

Multiplele soluţii cu aplicabilitate internaţională ale CCC pentru servicii de customer care în scris cuprind, printre altele, răspunsuri la solicitări precum:

• e-mail
• fax
• scrisori
• chat
• formular online
• mijloace media de socializare

În cadrul parteneriatului dumneavoastră cu CCC veţi beneficia de:

• o abordare profesionistă, unitară, orientată pe găsirea de soluţii pentru fiecare interacţiune cu clientul
• angajaţi recrutaţi individual, în concordanţă cu cerinţele dumneavoastră specifice, care dispun de abilităţile ortografice necesare
• optimizare şi dezvoltare constantă şi proactivă a comunicării cu clienţii dumneavoastră prin toate canalele