Columbus 2000 – „max.treuetalk“ – Čo by bola vernosť bez max.u?
Zadávateľ:
- T-Mobile Austria (predtým max.mobil)
Inovatívny outboundový projekt 2000: Customer Retention & Churn Management:
- 61.690 odchádzajúcich volaní
- Úspešnosť: 82,51%
Customer Retention & Churn Management:
- Objem zákazky: 181.682 €
- Generovaný obrat zadávateľa: 1 090 092 €
Za tento najlepší projekt v kategórii Change & Turn získala spoločnosť CCC od združenia Dialog Marketing Verband Rakúsko ocenenie Zlatý Columbus 2000.
Kariéra