Columbus 2001 – „€uro Infohotline“ – Hlas €ura

„€uro Infohotline“ – Hlas €ura

Zadávateľ:
  • Hospodárske komory Rakúska
  • Spoločnosť CCC sa starala o informačnú kampaň k téme zmeny meny „twenty four seven“.
Cieľové skupiny::
  • podniky a obyvateľstvo
Ciele projektu:
  • kontaktná linka ako centrálny nástroj pre poskytovanie informácií,
  • sprievodná e-mailová a internetová služba,
  • rozptýlenie neistoty obyvateľstva prostredníctvom konkrétnych informácií,
  • spracovanie emocionálne motivovaných dopytov psychologicky školenými agentmi kontaktného centra,
  • priebežné workshopy vedené expertmi z Hospodárskej komory.

Za túto inovatívnu kontaktnú linku získala spoločnosť CCC od združenia Dialog Marketing Verband Österreich cenu Zlatý Columbus 2001.