„€uro Infohotline“ – Hlas €ura
Zadávateľ:
- Hospodárske komory Rakúska
- Spoločnosť CCC sa starala o informačnú kampaň k téme zmeny meny „twenty four seven“.
Cieľové skupiny::
Ciele projektu:
- kontaktná linka ako centrálny nástroj pre poskytovanie informácií,
- sprievodná e-mailová a internetová služba,
- rozptýlenie neistoty obyvateľstva prostredníctvom konkrétnych informácií,
- spracovanie emocionálne motivovaných dopytov psychologicky školenými agentmi kontaktného centra,
- priebežné workshopy vedené expertmi z Hospodárskej komory.
Za túto inovatívnu kontaktnú linku získala spoločnosť CCC od združenia Dialog Marketing Verband Österreich cenu Zlatý Columbus 2001.
