CCC’deki Kariyeriniz Dinamik olarak büyümekte ve uluslararası alanda faaliyet göstermekte olan bir şirket olarak, müşteriye odaklı ve yüksek motivasyona sahip çalışma arkadaşlarımızı, müşterilere sunduğumuz hizmetteki yüksek kalite standartlarımızı koruma ve daha da ileriye taşıma çalışmalarımızda bizlere destek vermek üzere yetiştirmekteyiz. Sürekli olarak artmakta olan iş kapasitemiz nedeniyle önümüzdeki haftalarda tüm CCC şubelerinde çok sayıda yeni çalışma arkadaşımızı Çağrı Merkezi Uzmanı olarak yetiştireceğiz.
Unser Zeichen für Kompetenz

Yüksek kaliteli Çağrı Merkezi çözümleri

Competence Call Center, üstün nitelikli çağrı merkezi hizmetleri konusunda uzmanlaşmıştır. Markanız ve müşterileriniz arasındaki kişisel ilişkilerin geliştirilmesi ve sürdürülmesi konusunda uzmanız.

Unser Zeichen für Kompetenz

Çok dilli çözümler

CCC, müşterilerine 33 dilde hizmet sunmaktadır. Yetkinlik alanlarımız inbound çağrı, outbound kampanya çağrıları, e-posta/faks/mektup yazışmaları ve aynı zamanda canlı sohbet ve sosyal medya takibidir.

Unser Zeichen für Kompetenz

Sözümüz yetkinliğimizdir

Hedefimiz, müşterilerimize en iyi kalitede hizmet sunmaktır. Proje liderleri ve müşteri temsilcilerinden oluşan, kendini bu işe adamış ekibimiz, kaliteli hizmet sunulmasını taahhüt etmektedir.

Çözümlerimiz

Hakkımızda

CCC - powered by TELUS International, müşterilerinizin tüm yaşam döngüsünü kapsayan, stratejik bir hizmet sağlayıcısı olduğunu kanıtlamıştır. Yeni nesil teknoloji ile desteklenen, inovatif end-to-end çözümler sunuyoruz. Tüm geleneksel ve dijital iletişim kanalları üzerinden müşteri deneyimini sürekli olarak optimize etmeye odaklanıyoruz. Uluslararası çaptaki önemli varlığımız sayesinde, dünyanın en köklü markalarının dijital ve müşteri deneyimi ihtiyaçlarını 50’den fazla dilde destekliyoruz.

Kısa profil:
  • 50.000’den fazla CCC çalışanı
  • dünya çapında 50’den fazla lokasyon
  • 50’den fazla dil
  • 57 uluslararası ödül
  • 1 Temmuz 1998 tarihinde Viyana’da kuruldu
  • Yönetim Kurulu: Christian Legat, Ulf Herbrechter, Thomas Nemec

Fotoğraf Galerisi