max.treuetalk – Sadakat, max. olmasaydı ne olurdu?
İşi veren:
- T-Mobile Austria (eski max.mobil)
2000 yılının en yenilikçi Outbound projesi: Customer Retention & Churn Management:
- 61.690 giden çağrı
- Başarı oranı: %82,51
Customer Retention & Churn Management:
- Sipariş hacmi: 181.682 Avro
- İşi verenin sağladığı ciro: 1.090.092 Avro
CCC şirketine, bu Class Change & Turn projesi için Avusturya Dialog Marketing Verband tarafından Altın Columbus 2000 ödülü verilmiştir