ECCA 2004 - Campaign of the Year

Yılın Avrupa Çağrı Merkezi Profesyoneli: Christian Legat

CCC şirketinin çağrı merkezi direktörü Christian Legat, “Yılın Avrupa Çağrı Merkezi Profesyoneli” ödülü ile ödüllendirilmiştir.

Çağrı merkezi profesyoneli, CCC şirketinin Berlin, Leipzig ve Zürih şubelerinin personel ve ticari sorumluluğunu taşımaktadır. Kendisi jüriyi derin çağrı merkezi yöntem bilgisi, hedefe odaklı personel yönetimi, iş verenlerle elde ettiği başarılarla ve bu iddialı görevler karşısında gösterdiği coşku ve tutkuyla ikna etmiştir.

Christian Legat, yönettiği 3 şubeyle yalnızca Avrupa’daki Çağrı Merkezi dünyasınıın teknik öncü rolünü üstlenmekle kalmamıştır. Christian Legat ayrıca personel alımında, çalışanların eğitiminde ve bilgi yönetiminde de tüm branş için standartlar oturtmuştur.