Am 6. November 2009 hat im Rahmen der „4. Top Ranking Performers Conference” in Las Vegas die Vergabe der „World Contact Center Awards“ statt gefunden. Competence Call Center nimmt dabei den „Top Outsourcer Award 2009“ für die EMEA Region mit nach Hause. In der Kategorie „large size“ siegt CCC in den Kriterien „highest percentage growth in seats“ und „number of agents serving in EMEA“.
„Schon zum zweiten Mal diesen Award zu erhalten zeugt von unserer konstanten Qualität und ist die Krönung in einem an Höhepunkten kaum mehr zu überbietenden Jahr. 2009 ist bisher das erfolgreichste Jahr der CCC-Geschichte,“ betont CEO Mag. Thomas Kloibhofer. Die von CCC gelieferte Qualität trifft international auf große Anerkennung, die sich nun bereits in insgesamt 24 Auszeichnungen und Awards widerspiegelt. Allein in diesem Jahr kamen sechs neue Auszeichnungen dazu.
Die Bilanz für das laufende Jahr fällt für CCC mehr als positiv aus: Der Outsourcer feiert ein Jahr der Erfolge. Konstantes Wachstum, mehrere internationale Auszeichnungen für die „Competence“ und das hohe Qualitätslevel der Services kennzeichnen CCC nicht nur in der Call Center und Customer Care Branche als ein österreichisches Top Unternehmen. Trotz der aktuellen Wirtschaftskrise ist Competence Call Center weltweit erfolgreich tätig und setzt seinen Wachstums- und Expansionskurs auch 2009 konstant fort.
Zusätzlich zu neuen Awards verzeichnet CCC auch große unternehmerische Entwicklungen. Mit dem Einstieg der Beteiligungsgesellschaft AXA Private Equity im Oktober 2009 forciert CCC die weitere Expansion in neuen Märkten im In- und Ausland. CCC plant mit dem neuen Finanzinvestor an seiner Seite eine Ausweitung des Geschäfts vor allem in die osteuropäischen Märkte und forciert somit weiter den intensiven Wachstumskurs.
Der Vorstand des Competence Call Center, CEO Mag. Thomas Kloibhofer, COO Christian Legat und CFO Dr. Veronika Weiss, erwartet trotz der schwierigen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen auch ein sehr erfolgreiches Jahr 2010 für CCC. „Die Weichen sind bereits auf Erfolg gestellt. Wir werden auch 2010 bei deutlich stärkeren Umsätzen unsere bekannte CCC Qualität liefern. Das ist ein Versprechen an all unsere Geschäftspartner,“ sagt der Vorstand unisono.
Tüm TELUS International Haberleri hakkında bilgi sahibi olmak icin bültenimize abone olun!
1998 - 2023 © CCC Holding GmbH