CCC, çoğunluk hissedarı olarak yeniden ARDIAN ile birlikte

24 Kasım 2017

Vefalı ortaklar CCC başarı öyküsünü yazmaya devam ediyorlar

CCC, başarılı faaliyetini daha fazla genişlemek, yurtiçinde ve yurtdışında yeni piyasalara girmek istiyor. Bu amaçla CCC, 2018 yılından itibaren yeniden ARDIAN ile birlikte çalışacak.

ARDIAN daha önce 2009 ile 2013 yılları arasında CCC’ye iştirak etmişti ve güçlü bir büyüme sergileyen şirketi uluslararası genişleme stratejisinin hayata geçirilmesi konusunda desteklemişti. CCC, ARDIAN’ın yeniden sağlayacağı destekle Almanca konuşulan bölgelerdeki pozisyonunu genişletmeyi ve son bağımsız Avrupalı hizmet sağlayıcılardan biri olarak Avrupa’da ilerleyen piyasa konsolidasyonunda aktif bir rol üstlenmeyi planlıyor.

CCC CEO’su Christian Legat şunları söyledi:

“Dirk Wittneben ve Marc Abadir etrafındaki ARDIAN takımı bizim iş modelimizi ve piyasa için önem taşıyan itici güçleri çok iyi anlıyor. 2009 ile 2013 yılları arasındaki işbirliği son derece başarılıydı ve bu başarıyı sürdüreceğimizden eminiz. Almanca konuşulan piyasadaki mükemmel pozisyonumuz ve çok çeşitli sektörlerden lider şirketlerden oluşan benzersiz müşteri portföyümüz sayesinde yeni müşterileri deneyimimiz ve hizmetlerimiz konusunda ikna etme ve onları kazanma konusunda çok iyi bir konumdayız. Aynı zamanda, ürün arzımızı sürekli olarak genişletmek suretiyle mevcut müşterilerimizle de büyümeye devam etmek istiyoruz. Bu konuda, müşterilerimiz için gerçek bir artı değer üretmek ve daha geniş bir katma değer alanını kapsamak için tüm iletişim kanalları üzerinden en yeni teknolojik çözümlere başvuruyoruz.”

ARDIAN Yönetici Direktörü Dirk Wittneben şunları söyledi:

“Christian Legat, Ulf Herbrechter ve Thomas Nemec etrafındaki mükemmel CCC yönetim takımına bir sonraki büyüme safhasında eşlik edebilmek bizi mutlu ediyor. Bu işlemle ayrıca, birbirinden çok farklı gelişmişlik basamaklarındaki ve büyüklüklerdeki şirketleri destekleme konusundaki yetkinliğimizin altını çiziyoruz.”

ARDIAN Yönetici Direktörü Marc Abadir şunları ekledi:

“Son derece olumlu deneyimlerin devamında, CCC takımına başarı öyküsünü yazmaya devam ederken bir kez daha eşlik edebilmekten dolayı memnuniyet duyuyoruz. CCC’nin lider kalite sunucusu olarak, tüketicilerin giderek daha hızlı dönüşen iletişim alışkanlıklarından ve marka oluşturmada müşteri diyaloğunun artan öneminden kazançlı çıkmaya devam edeceğinden eminiz.”

CCC, 2014 yılından beri olan zaman diliminde çoğunluk hissedarı olarak Silverfleet Capital ile mevcut ve yeni piyasalarda 8 yeni lokasyon açtı ve portföyüne güçlü büyüyen müşteriler kazandırdı.

CCC Grubunun Silverfleet Capital tarafından iktisap edilmesine dair bir anlaşma imzalandı ve halen rekabet kurumunun onayının alınmasını bekliyor.

Böylece CCC mevcut ve yeni müşteriler için hizmetlerini bağımsız hizmet sağlayıcı olarak vermeye ve güçlü pozisyonunu genişletmeye devam edecek.

CCC HAKKINDA

CCC sekiz ülkede, 18 lokasyonda en yüksek düzeyde müşteri hizmetleri ve BPO çözümleri sunuyor. CCC, inbound çağrı ve outbound kampanyaları, e-posta, chat ve sosyal medya üzerinden yazılı müşteri iletişimi ve backoffice konularında 19 yıllık deneyime sahiptir.

Avrupa piyasasında 1998 yılından beri birçok sektörden üst düzey küresel markalar için 28 dilde, uluslararası sertifikalı, yüksek kaliteli ve ödüllü BPO hizmetleri, uluslararası büyüme ve BPO sektörü için güçlü bir angajman CCC’nin başlıca özellikleridir.

Toplam 5.500’den fazla çalışan, tüm iletişim boyutlarında uluslararası ödüllü ve yenilikçi müşteri hizmetleri sunuyor.

www.yourccc.com

ARDIAN HAKKINDA

ARDIAN 1996 yılında, halen şirketi yöneten Dominique Senequier tarafından kuruldu. ARDIAN, bağımsız yatırım şirketi olarak Avrupa, Kuzey Amerika ve Asyalı yatırımcıları için güncel olarak yaklaşık 65 milyar ABD doları tutarında varlık yönetmektedir. Şirket tüm dünyada girişimci büyümeyi destekliyor ve böylece yatırımcıları için sürdürülebilir cazip rant sağlıyor. ARDIAN mükemmellik, sadakat ve girişimcilik ilkelerini izliyor ve hisse çoğunluğu kendi çalışanlarının elinde bulunuyor.

ARDIAN yaklaşık 470 çalışanıyla küresel bir ağa ve Paris, Londra, Frankfurt, Milano, Madrid, Zürih, New York, San Francisco, Pekin, Singapur, Jersey ve Lüksemburg olmak üzere 12 ofise sahiptir. ARDIAN, 610 yatırımcısı için büyük bir bant genişliğinde alternatif yatırım sınıfları sunuyor: ARDIAN Direct Funds (ARDIAN Mid Cap Buyout, ARDIAN Expansion, ARDIAN Growth ve ARDIAN Co-Investment), ARDIAN Funds of Funds (çatı fonları: primary, early secondary, secondary), ARDIAN North America Direct Buyout, ARDIAN Infrastructure, ARDIAN Private Debt, ARDIAN Real Estate ve de ARDIAN Mandates.

Sorularınız için:

CCC Holding GmbH

Maria Hoffrichter-Zanetti

Halkla İlişkiler

T 0043 1 811 22-7755

E Maria.Hoffrichter-Zanetti@yourccc.com

W www.yourccc.com