News

CCC, İsviçre’deki ikinci lokasyonunu Biel’de açıyor

• 10 Şubat 2016

Competence Call Center (CCC) 2016 Mayıs ayında Biel’deki en yeni lokasyonunda faaliyete başlayacak. CCC, 2005 yılında kurulan Zürih lokasyonuyla beraber İsviçre’de iki temsilciliğe sahip olacak. CCC ilk 12 ayda yaklaşık 150 çalışana ve sonrasında 250 çalışana ulaşmayı planlıyor.

CCC CEO’su Christian Legat, “Saat imalatçılarının şehri olan Biel’i yüksek kalite bilinci ve güçlü bir inovasyon kuvveti tanımlar. Halkın iş ahlakı, burada ortaya çıkan yüksek kaliteli ürünlere yansımıştır. Yeni çalışanlarımızla yapacağımız işbirliğinden ve Biel lokasyonunu birlikte kuracak olmaktan dolayı mutluluk duyuyoruz,” dedi.

Biel şehri son 10 yıl içinde yaklaşık olarak %10 oranında büyüdü. Biel, İsviçre’nin Bern kantonunun ikinci büyük ve ülkenin iki dilli en büyük şehridir. Biel’de ayrıca birçok meslek yüksekokulu bulunmaktadır.

CCC COO’su Ulf Herbrechter, “Biel dil sınırı üzerinde bulunmaktadır, bu nedenle Almanca ve Fransızca bakımından bariz bir çok dillilik sunmaktadır. İsviçre’deki merkezi konumu ülkenin her yerinden kolay ulaşılabilir olmasını sağlamaktadır. Biel’de iş ortaklarımız için birinci sınıf müşteri hizmetleri sunacak deneyime sahip çalışanlar bulunmaktadır”, dedi.

CCC güncel açılımıyla beraber uluslararası düzeyde 8 ülkede (Avusturya, Almanya, İsviçre, Slovakya, Romanya, Türkiye, Fransa ve Polonya) 16 lokasyonda en yüksek seviyede müşteri hizmetleri çözümleri sunmaktadır. 2015 yılında Türkiye’nin İzmir şehrinde ve Almanya’nın Dortmund şehrindeki lokasyonlar açıldı.

CCC Takımı şimdiye dek 50 uluslararası ödül kazandı, bunlar arasında Touring Club Schweiz ile yürütülen işbirliği için İsviçre’nin Golden Headset Award 2014 ödülü de bulunmaktadır.

“Biel için güçlü ve önemli bir işaret”

Biel Belediye Başkanı Erich Fehr, CCC’nin şehirlerine gelişinden duyduğu memnuniyeti şu sözlerle dile getirdi: “Biel çok dilli olmasından dolayı uluslararası düzeyde faaliyet gösteren bir hizmet sağlayıcı için ideal lokasyondur. Günümüzün ekonomik ortamında CCC’nin Biel’de karar kılmış olması güçlü ve önemli bir işarettir. Belediyenin ekonomik teşvik çalışmaları sayesinde çok kısa bir süre içinde CCC’ye çeşitli cazip mekan seçenekleri sunulabilmiştir. CCC’nin şehir merkezimizde karar kıldığı için sevinçliyim.”

Belediye Başkanı Erich Fehr’in de katıldığı resmi basın konferansında Christian Legat ve CCC Zürih Çağrı Merkezi Müdürü Urs Schmid yeni lokasyonla ilgili planlarının ayrıntılarını anlattılar.

İlgilenen adaylar şimdiden www.yourccc.com/careerlocations/biel adresinden CCC’nin Nidaugasse 35, 2502 Biel adresindeki lokasyonu için olan iş ilanları hakkında bilgi edinebilirler.